Qu’appelle-t-on « nom de domaine » ?

Le nom de domaine est l’adresse Internet de votre site. Elle est de la forme www.monsiteweb.com, ou bien monsite.agenceimedia.fr en fonction de l'abonnement que vous aurez choisi.

Vais-je avoir un nom de domaine personnalisé ?

Oui. Vous choisissez votre adresse Internet (appelée aussi « nom de domaine ») au moment de votre abonnement. Si elle n’est pas déjà réservée, cette adresse vous sera attribuée dès que nous aurons reçu votre règlement. Il faut compter alors un délai de quelques jours supplémentaires pour que votre nom de domaine pointe officiellement sur votre site Internet.

Quelle est mon adresse Internet temporaire en attendant la mise en place de mon nom de domaine final?

Cette adresse est "www.agenceimedia.fr/xfiles/mon_identifiant", où "mon_identifiant" est votre nom d'utilisateur (nom de connexion aux pages d'administration). C'est également cette adresse qu'il vous faut utiliser pendant la période d'essai de votre site.

Mon nom de domaine est-il réservé à partir du moment où je valide mon abonnement?

Oui si vous réglez par carte bancaire, non pour un règlement par chèque : votre nom de domaine ne sera réservé qu'au moment de la réception de votre règlement. Si une autre personne réserve ce nom de domaine juste avant la réception de votre règlement, vous ne pourrez pas l'utiliser pour votre site Internet. Votre règlement ne sera alors pas encaissé : nous vous contacterons pour essayer de trouver un autre nom de domaine qui vous convienne, ou nous vous rembourserons votre abonnement si vous le souhaitez.

Suis-je propriétaire de mon adresse Internet ?

Oui. Votre nom de domaine vous appartient, vous en êtes l’unique propriétaire pendant toute la durée de votre abonnement. Nous n’intervenons qu’en tant que contact technique pour le suivi et le renouvellement de cette adresse. Si vous arrêtez votre abonnement, votre nom de domaine ne sera plus renouvelé, et pourra être acheté par quelqu'un d'autre : vous en perdez alors la propriété.